Как вернуть товар?

Наши обязательства перед покупателями по приобретенным товарам регулируются федеральным Законом "О защите прав потребителей", в т.ч. статьей 26.1 "Дистанционный способ продажи товара", а также постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.

Вы вправе отказаться от товара в течение семи календарных дней с даты его получения при условии, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, при этом возврат товара в магазин производится за ваш счет. Мы удерживаем из уплаченной вами суммы средства в размере предоставленных при покупке скидок, если скидки являлись обязательным условием заключения сделки купли-продажи, и возвращаем деньги в течение десяти дней.

Согласно п.1 ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. №2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Вы не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55.

Мы возвращаем деньги без каких-либо заявлений и документов, за исключением случаев оплаты товара по факту его доставки. Если вы оплачивали товар при доставке, то для возврата денег потребуется заявление в свободной форме с указанием банковских реквизитов, ксерокопия паспорта и копия кассового чека. Возврат денег наличными не производится.